Civic 2500

Aspirador sin bolsa

Referencia - 948125000

Civic 2500

Referencia - 948125000

Limpia cada rincón de tu casa sin dejar rastro de suciedad. Máxima eficiencia y bajo consumo con Civic 2500. Su Zapata Dual Pro Air es apta para todo tipo de superficies como suelos duros, alfombras y parquet. Además incorpora ruedas de goma para evitar ralladura. Gracias a su filtro HEPA conseguirás los mejores resultados. Civic 2500 es cómodo, práctico y eficaz.

Especificaciones

  • 700W
  • Energy Eco System: alta eficiencia y bajo consumo
  • Clase de eficiencia energética A
  • Filtración HEPA
  • Zapata Dual Pro Air para todo tipo de superfícies: suelos duros, alfombras y parquet
  • Capacidad de depósito: 2,5L
  • Tubos telescópicos metálicos
  • Regulador electrónico de potencia
  • Ruedas de goma
  • Lanza y cepillo multiusos

Opiniones (10)

Obsolescencia progarmada

FRANCISCO · hace 3 meses

Lo he usado veces al mes, a los 2 años y 3 meses, dejó de funcionar. El departamento de atención al cliente no se hace cargo y remite al servicio téncio que cobra por adelantado por hacer el presupuesto. Cuando cumple la garantía "se lavan las manos".

Taurus

FRANCISCO · hace 3 meses

Hola Francisco, Lamentamos lo sucedido, cualquier incidencia es el servicio técnico quien se encarga de estudiarla y evaluar el caso adecuadamente. Muchas gracias por contactarnos.

El tubo de plástico es malisimo

Emilia · hace 4 meses

Mi aspirador tiene unos 10 meses y el tubo de plástico se ha roto ya tres veces en visto que hay más de un comentario con el mismo problema entonces supongo que debe ser un defecto de fabricación. Que solución me dais? Espero su respuesta. Gracias

Taurus

Emilia · hace 4 meses

Hola Emilia, Por favor, contacte con cualquiera de nuestros servicios de asistencia técnica para que puedan ayudarle adecuadamente. En este enlace encontrará el servicio más cercano a su domicilio: http://taurus-home.com/servicio-tecnico Muchas gracias por contactarnos.

Manguera rota

Mariola · hace 4 meses

Como he visto , la manguera se rompe con facilidad. Mi aspiradora tiene cinco meses y manguera rajada. Acabo de poner una reclamacion, y no cubre la garantía. ¿Cada 5 meses tendré que comprar una manguera? No hay controles de calidad?

Taurus

Mariola · hace 4 meses

Hola Mariola, Todos nuestros productos pasan por un proceso de calidad y son testados por usuarios antes de su puesta al mercado. Nuestros centros de asistencia técnica son los encargados de avaluar si el daño del producto entra por garantía u no según el uso. Lamentamos las molestias. Muchas gracias por contactarnos.

Problemas con el tubo

marta · hace 5 meses

El tubo se rompe, en más o menos un año se me ha roto 3 veces, el problema es que lo pegan con silicona y es complicada la reparación. He de comprar el repuesto 

Taurus

marta · hace 4 meses

Hola Marta. Lamentamos las molestias, cualquier recambio lo puede encontrar en nuestros servicios de asistencia técnica: http://taurus-home.com/servicio-tecnico Muchas gracias por contactarnos.

Limpieza con agua

Consuelo Lamas Carrillo · hace 5 meses

Se puede lavar el recipiente del deposito de polvo y el filtro con agua. Se Se acumula en exceso y luego es imposible quitarlo

Taurus

Consuelo Lamas Carrillo · hace 4 meses

Hola Consuelo, le recomendamos que el depósito lo limpie con un paño húmedo y le filtro, lo puede limpiar con agua en el grifo pero ten en cuenta que para volver a ser usado debe estar completamente seco. Esperamos haberla ayudad. Muchas gracias por contactarnos.

recambio filtro

Ana · hace 10 meses

Buenos días, Me gustaría saber donde puedo comprar el flitro para el aspirador Taurus Civic 2500. Saludos y gracias, Ana

Taurus

Ana · hace 5 meses

Hola Ana, Puedes adquirir todos los recambios para tu Civic 2500, incluidos los filtros, en cualquiera de nuestros Servicios de Asistencia Técnica. Tienes el listado completo en http://taurus-home.com/servicio-tecnico Gracias por contactar con Taurus

Saber si hay que poner agua en el depósito para aspirar

María José · hace 11 meses

Tengo una Taurus MEGANE 2500, ADVANCE ECO PLIS CIVIC. EN LAS INSTRUCCIONES INDICA USO DE AGUA, PERO NO ESPECIFICA BIEN SI ES PARA LIMPIAR LA ASPIRADORA. QUE HAY QUE HACER EN CADA USO: ASPIRACIÓN, LIMPIEZA DE CAL, USO DE AGUA Y PLANCHADO.

Taurus

María José · hace 11 meses

Hola Maria José, Nunca se debe poner agua en el aspirador. Hubo un error en los primeros manuales, le enviamos a su correo electrónico el manual actual. Disculpe las molestias y muchas gracias por contactarnos.

Vergonzoso y una tomadura de pelo

Mª Dolores · hace 11 meses

La mía tiene 3 meses y desde el ultimo mes el conjunto manguera se me ha roto en 3 ocasiones. He ido ya en 2 ocasiones al SAT de mi zona y llamado a vuestro teléfono de atención al cliente en 3 ocasiones y aún estoy esperando a que me deis una solución. 

Taurus

Mª Dolores · hace 11 meses

Hola Mª Dolores, No nos consta ningun defecto de fabricación en los tubos del Civic 2500, así pues, vamos a trasladar tu comentario a nuestro Departamento de calidad para que lo tenga en cuenta, lo valore y realice las pruebas que consideren oportunos. Hablaremos con el Departamento de Atención al Cliente para que analice tu caso y te de una solución. Gracias por contactar con Taurus

Lamentable

Sergio · hace 1 año

A mí me ocurre exactamente lo mismo desprende mal olor y el botón de encendido no va bien y no solo eso sino que no recoge el cable .... lo peor de todo es que no tiene ni 7 meses es lamentable 

Taurus

Sergio · hace 1 año

Hola Sergio, Lamentamos las molestias. Te informamos que todos nuestros productos tienen 2 años de garantía así que, por favor, acude a un SAT para que revisen el estado de tu aspirador. Allí te ayudarán a solventar tu incidencia. Encontrarás el SAT más cercano a tu domicilio en http://taurus-home.com/servicio-tecnico Gracias por contactar con Taurus

Una catástrofe

Bosco · hace 1 año

Al principio empezó a fallar el recogecables que tragaba solo todo el tiempo. Desprende mal olor al usarse. Se le caen las ruedas. La palanca del cepillo está durísima. El botón de encendido falla. Las piezas mal pegadas.

Taurus

Bosco · hace 1 año

Hola Bosco, Lamentamos tu experiencia con el aspirador Civic 2500. Lo que nos dices no es normal por lo que te aconsejamos que acudes a cualquier de nuestros centros de asistencia técnica para repararlo. Haz click en "Asistencia Técnica" en la parte superior de la página y encontrarás tu SAT más cercano. Gracias por contactar con Taurus.