Devoluciones
INFORMACIÓN AMPLIADA
Desde Taurus queremos ofrecerte varios servicios y posibilidades de interacción con nosotros y para ello es necesario que nos des permiso para tratar tus datos personales.
Como queremos ser totalmente transparentes y que utilices los servicios que te ofrecemos libremente, aquí encontrarás toda la información ampliada sobre el tratamiento de tus datos.
1.- ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
Tus datos serán incorporados a un fichero cuya responsabilidad exclusiva será de la sociedad Smart Home Appliances, S.L.U., con C.I.F. B-59107052 y dirección: Barcelona, calle Atenas 24 bajos 08006.
Está inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Hoja 167441.
Nuestro teléfono es el 945551242 y el correo electrónico de contacto en relación a la protección de datos de carácter personal es rgpd@taurus.es
2.- ¿Para qué queremos tus datos y con qué finalidad los tratamos?
Antes de todo, te informamos que la aceptación del tratamiento de datos es totalmente necesaria para poder utilizar el servicio concreto que nos solicitaste a través del formulario correspondiente. De lo contrario no podremos gestionar la devolución de producto solicitada.
Te solicitamos los datos para poder gestionar la devolución de los productos solicitada a través de esta web de acuerdo con las condiciones establecidas y que será realizada por un servicio de transporte externo. Igualmente los necesitamos para poder hacer, en su caso, el abono correspondiente al pedido devuelto.
3.- ¿Cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Conservaremos tus datos el tiempo necesario para poder organizar y gestionar la devolución de los productos de manera correcta. Tus datos se conservarán, además, mientras sea necesario para cumplir con las obligaciones legales
4.- ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
Al rellenar el formulario voluntariamente, sea cual sea el dispositivo desde el que lo hagas, y aceptar el tratamiento de datos de carácter personal, dando tu consentimiento, nos legitimas para que conozcamos tus datos, los podamos incorporar a nuestra base de datos y podamos tratarlos con la finalidad anteriormente descrita y de acuerdo con todo lo establecido en este documento.
5.- ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
Los datos que nos facilites se tratarán de manera interna desde Smart Home Appliances. No se realizarán transferencias de datos con otros países. No cederemos datos a terceros, excepto por obligación legal. En caso de ser necesario, los datos que nos has proporcionado en este formulario podrán ser facilitados a la compañía de transportes que realice la devolución solo para este fin.
6.- ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?
Cualquier persona tiene derecho a saber si desde Smart Home Appliances tratamos sus datos.
En el caso que decidas utilizar los servicios ofrecidos rellenando el formulario correspondiente, tendrás derecho en cualquier momento a acceder a tus datos personales, rectificarlos en el caso que no sean correctos o hayan cambiado e incluso a solicitar la suspensión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para la finalidad que fueron entregados. El ejercicio de oposición se iguala al de suspensión.
Los ejercicios de portabilidad y automatización de decisiones no aplican a la tipología de datos y tratamiento de los mismos.
El ejercicio de los derechos indicados anteriormente se puede realizar por dos canales:
• Por correo postal, adjuntando copia del DNI o pasaporte, ante Smart Home Appliances, S.L.U. a la dirección: Barcelona, calle Atenas 24 bajos 08006.
• Por correo electrónico, a la dirección rgpd@taurus.es, con la misma documentación que por correo postal.
Se le informa, asimismo, de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7.- Veracidad de datos.
Tú, como usuario de los servicios indicados eres responsable de la veracidad de tus datos y te comprometes a no introducir datos falsos y a proceder a la modificación de los mismos si es necesario.