Condizioni di vendita generale

Informazioni sui contatti:

Smart Home Appliances, S.L
B-59107052
Registro mercantile di Barcellona al volume 46935 Follio 183, foglio 167441.
Barcellona, ​​Athens Calle 24 Bajos 08006 Spagna
Contatta Mail: support@taurushelp1.zendesk.com
Telefono: 936061132

Introduzione

Queste condizioni di vendita generali si applicano alla vendita di tutti i prodotti che Smart Home Elettrodomestici, S.L.U, si esibisce attraverso il sito Web Tourus-home.com. L'assunzione di prodotti attraverso questo sistema presuppone, in ogni caso, l'accettazione di queste condizioni di vendita generali. Queste condizioni generali di vendita possono essere modificate in qualsiasi momento da Smart Home Perttrodomestici, S.L.U. e si applicherà a tutti gli ordini effettuati dopo la pubblicazione sul sito Web.

Prezzo degli articoli

Il prezzo degli articoli è indicato in ogni momento durante il processo di candidatura alla data di realizzazione dello stesso, riducendo chiaramente l'imposta sul valore aggiunto (IVA) e le spese di spedizione. Smart Home Appliances, S.L.U si riserva il diritto di modificare i prezzi e le spese in ogni momento, nonché le operazioni di rifiuto in caso di errori di qualsiasi tipo (stampa, calcolo o scrittura)

Opzioni di pagamento e sicurezza

Puoi pagare con la tua carta di credito o di debito tramite la stazione di pagamento sicura Redsys.

Il tuo acquisto su Tourus-home.com utilizzando la carta di credito è sicuro al 100%. Taurus incorpora sistemi commerciali sicuri di Visa e MasterCard SecureCode. Questi sistemi garantiscono acquisti sicuri online, proteggendo sia i clienti che i negozi da possibili frodi.

Taurus-home.com ha un certificato di sicurezza SSL, emesso dall'autorità di certificazione RapidSSL. Questo certificato garantisce che il browser invii i dati personali crittografati, in modo che non possano essere intercettati. I tuoi dati sono sicuri dall'ascolto indiscreto.

In nessun caso Smart Home Appliances, S.L.U. Raccoglierà o accede ai dati o alle informazioni relative al pagamento.

Conto

Riceverai una fattura semplificata del tuo acquisto con l'ordine o nei giorni successivi nell'indirizzo che hai indicato. Se hai bisogno o desideri una fattura completa, puoi richiederla nella sezione di Servizio Clienti "Richiedi il tuo conto" sul Web.

Ordini

Effettuare un ordine (richiesta) si effettua un'offerta di acquisto dei prodotti ivi indicati in queste condizioni di vendita generali e le disposizioni del sito Web.

Quando si effettua l'ordine, deve assicurarsi che i dati forniti siano completi e corretti.

L'ordine non costituisce un contratto vincolante fino al momento in cui è confermato dagli elettrodomestici intelligenti, S.L.U.

Smart Home Libraces, S.L.U. Si riserva il diritto di rifiutare gli ordini in modo discrezionale.

I dati registrati da Smart Home Appliances, S.L.U. Costituiscono una prova assoluta dell'ordine e dell'intera procedura.

Trasporto e consegna

La consegna delle richieste confermate dagli elettrodomestici Smart Home, S.L.U. Sarà effettuato direttamente all'indirizzo indicato nella domanda, sempre all'interno del territorio nazionale (tranne le isole Canarie, Ceuta e Melilla). Smart Home Libraces, S.L.U. Farà i tuoi migliori sforzi per Fai la consegna tra 2 giorni e 7 giorni lavorativi successivi alla domanda. Non vengono effettuate consegne durante le vacanze, il sabato e la domenica.

IL I costi di spedizione sono gratuiti per la penisola e le isole ballearie. Per le spedizioni alle Isole Canarie, Ceuta e Melilla ci contattano.

È necessario verificare le condizioni e la quantità del prodotto che è in grado di avvisare qualsiasi anomalia agli elettrodomestici intelligenti, S.L.U. Nei 14 giorni della sua ricezione.

Ti consigliamo di ricevere il tuo pacchetto verificando che tutto sia soddisfatto del tuo ordine e in perfette condizioni. Se non sono stato d'accordo con gli articoli consegnati o il loro status, fermo e indicano a mano nella consegna del vettore le anomalie che ha trovato al momento della ricezione.

Nel caso in cui il pacchetto non abbia ricevuto entro il periodo indicato, verrà condotta un'indagine insieme al corriere per risolvere l'incidenza (il periodo approssimativo è di quattordici (14) giorni lavorativi).

Diritto di ritiro

Voi Hai il diritto di restituire il prodotto se non ne sei soddisfatto entro un periodo di quattordici (14) giorni dalla data della ricezione del prodotto Attraverso una dichiarazione inequivocabile (ad esempio, una lettera inviata per posta postale, fax o e -mail) agli elettrodomestici intelligenti, S.L.U.

Per soddisfare il periodo di ritiro, è sufficiente che la comunicazione relativa all'esercizio per la sua parte di questo diritto venga inviata prima del termine corrispondente. In caso di prelievo da parte tua, restituiremo tutti i pagamenti ricevuti da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione delle spese aggiuntive derivanti dalla scelta per la tua parte di una diversa modalità di consegna all'ordinario di modalità di consegna meno costosa che offriamo ) senza alcun ritardo indebito e, in ogni caso, non oltre 14 giorni di calendario dalla data in cui siamo informati della tua decisione di rinunciare a questo contratto. Procederemo a fare tale rimborso utilizzando gli stessi mezzi di pagamento utilizzati da te per la transazione iniziale, a meno che tu non sia espressamente organizzato diversamente; In ogni caso, non comporterà alcuna spesa a seguito del rimborso. Raccogli la merce.

Per fare ciò, è necessario restituire il prodotto in perfette condizioni, nella sua confezione originale, insieme a tutti gli accessori e la documentazione inclusi nella confezione e nell'interno di esso.

Puoi esercitare questo diritto in qualsiasi modo ammesso alla legge e per il tuo comfort puoi scaricare un modello di comunicazione di astinenza Qui e inviarlo all'indirizzo e -mail o all'indirizzo fisico indicato in questo documento.

Dopo la dovuta verifica, Smart Home Elettricces, S.L.U. Farà un rimborso dei prezzi per il prodotto e per qualsiasi addebito fatturato. Sarai responsabile solo della diminuzione del valore della merce derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce, riservendo gli elettrodomestici intelligenti, S.L.U. Il diritto di effettuare detrazioni in quel rimborso se il prodotto non viene restituito nelle condizioni indicate.

Assistenza post-vendita

I prodotti acquistati tramite questo sito Web sono direttamente garantiti dal produttore, nei termini e condizioni indicati nella documentazione consegnata insieme a loro e in conformità con le disposizioni delle norme attuali.

In caso di dubbi o problemi relativi alla garanzia e dopo le scale, si prega di contattare il telefono del servizio clienti degli elettrodomestici Smart Home, S.L.U.

Limitazione della responsabilità

Senza limitare la portata delle disposizioni di queste condizioni di vendita generali, qualsiasi possibile richiesta di qualsiasi tipo e per qualsiasi causa contro gli elettrodomestici intelligenti, S.L.U. Il prezzo di acquisto fatturato dai prodotti coinvolti nel reclamo avrà come limite massimo.

Disponibilità del prodotto

La selezione di prodotti offerti in https://taurus-home.com, è valido poiché i prodotti sono visibili sul sito Web, con i limiti di azioni disponibili. Essendo il commercio elettronico, lo stock viene aggiornato online, quindi alla fine potrebbe accadere, che durante il processo di acquisto lo stock è esaurito. Se il tuo ordine aveva altri articoli con stock disponibile, avrai la possibilità di continuare l'acquisto.

Normativo

Queste condizioni di vendita e qualsiasi relazione tra l'utente e gli elettrodomestici intelligenti, S.L.U. Saranno interpretati in conformità con le leggi spagnole.