Condizioni Generali di Vendita
Dati di contatto:
Smart Home Appliances, S.L
B-59107052
Registro mercantile di Barcellona al volume 46935 Follio 183, foglio 167441.
Calle mar del Carib 1, Santa Perpètua de Mogoda, 08130, Barcelona
Contatta Mail: hi@taurus-home.com
Telefono: 34 945 55 12 42
Introduzione
Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di tutti i prodotti effettuata da SMART HOME APPLIANCES, S.L. tramite il sito https://taurus-home.com. L’acquisto dei prodotti tramite questo sistema comporta, in ogni caso, l’accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita. Le presenti Condizioni Generali di Vendita possono essere modificate in qualsiasi momento da SMART HOME APPLIANCES, S.L. e si applicheranno a tutti gli ordini effettuati dopo la loro pubblicazione sul sito.
Prezzo degli articoli
Il prezzo degli articoli è sempre indicato durante il processo di ordine, alla data della sua effettuazione, con chiara indicazione dell’Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) e delle spese di spedizione. SMART HOME APPLIANCES, S.L. si riserva il diritto di modificare i prezzi e le tariffe in qualsiasi momento, nonché di rifiutare operazioni in caso di errori di qualsiasi natura (di stampa, di calcolo o di scrittura).
Opzioni di pagamento e sicurezza
Puoi pagare con carta di credito o debito tramite la piattaforma di pagamento sicuro Redsys.
Il tuo acquisto su taurus-home.com con carta di credito è 100% sicuro. Taurus utilizza i sistemi di commercio sicuro Verified by VISA e Mastercard SecureCode, che garantiscono acquisti online sicuri, proteggendo sia i clienti che i negozi da possibili frodi. Il sito taurus-home.com dispone di un certificato di sicurezza SSL, emesso dall’autorità di certificazione RapidSSL. Questo certificato garantisce che il browser invii i dati personali in forma criptata, impedendone l’intercettazione. In nessun caso SMART HOME APPLIANCES, S.L. raccoglierà o accederà ai dati o alle informazioni relative al pagamento.
Fattura
Riceverai una fattura semplificata del tuo acquisto insieme all’ordine o nei giorni successivi, all’indirizzo che ci hai indicato. Se hai bisogno o desideri una fattura completa, puoi richiederla all’interno del tuo account, nella sezione “Fatture” oppure contattando il Servizio Clienti.
Ordini
Effettuando un ordine, formuli un’offerta di acquisto dei prodotti indicati, in conformità con le presenti Condizioni Generali di Vendita e con quanto stabilito sul sito web. Al momento dell’ordine, devi assicurarti che i dati forniti siano completi e corretti. L’ordine non costituisce contratto vincolante fino a quando non viene confermato da SMART HOME APPLIANCES, S.L. SMART HOME APPLIANCES, S.L. si riserva il diritto di rifiutare ordini a propria discrezione. I dati registrati da SMART HOME APPLIANCES, S.L. costituiscono prova assoluta dell’ordine e dell’intera procedura.
Trasporto e consegna
La consegna degli ordini confermati da SMART HOME APPLIANCES, S.L. sarà effettuata direttamente all’indirizzo indicato nell’ordine, sempre all’interno della Penisola (eccetto Isole Canarie, Ceuta e Melilla) e nei seguenti Paesi: Francia, Italia e Germania. Il termine di consegna stimato verrà comunicato al momento dell’acquisto. SMART HOME APPLIANCES, S.L. non sarà responsabile di ritardi dovuti a cause indipendenti dal suo controllo (logistica, forza maggiore, ecc.).
Devi verificare le condizioni e la quantità del prodotto consegnato e notificare qualsiasi anomalia a SMART HOME APPLIANCES, S.L. entro 30 giorni dal ricevimento. Ti consigliamo di controllare il pacco al momento della consegna e di annotare eventuali anomalie sulla bolla di consegna del corriere. In caso di mancata ricezione del pacco entro il termine indicato, sarà avviata un’indagine insieme al corriere per risolvere l’incidente.
Diritto di recesso
Hai il diritto di restituire il prodotto se non sei soddisfatto entro trenta (30) giorni dalla data di ricezione, mediante dichiarazione esplicita (ad esempio, una lettera inviata per posta, fax o e-mail) a SMART HOME APPLIANCES, S.L.
Per rispettare il termine è sufficiente che la comunicazione relativa all’esercizio di questo diritto venga inviata prima della sua scadenza. In caso di recesso, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, incluse le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di una modalità di consegna diversa da quella standard meno costosa che offriamo). Il rimborso sarà effettuato senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dalla comunicazione della tua decisione, utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo. Non ti verranno addebitati costi aggiuntivi. I beni saranno ritirati a nostre spese.
Il prodotto deve essere restituito in perfette condizioni, nel suo imballaggio originale, con tutti gli accessori e la documentazione inclusa.
Dopo la verifica, SMART HOME APPLIANCES, S.L. rimborserà il prezzo pagato e gli eventuali addebiti fatturati, riservandosi il diritto di effettuare detrazioni se il prodotto non viene restituito nelle condizioni indicate.
Servizio post-vendita
I prodotti acquistati tramite questo sito web sono garantiti direttamente dal produttore, secondo i termini e le condizioni indicate nella documentazione fornita, e in conformità con la normativa vigente.
In caso di dubbi o domande relative alla garanzia o al post-vendita, ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti di SMART HOME APPLIANCES, S.L. al numero indicato.
Limitazione di responsabilità
Fermo restando quanto previsto dalle presenti Condizioni Generali di Vendita, qualsiasi reclamo nei confronti di SMART HOME APPLIANCES, S.L. sarà limitato al prezzo di acquisto fatturato dei prodotti coinvolti.
Disponibilità dei prodotti
La selezione di prodotti offerta su https://taurus-home.com è valida finché i prodotti sono visibili sul sito e nei limiti delle scorte disponibili. Essendo commercio elettronico, le scorte vengono aggiornate online; pertanto può accadere che, durante il processo di acquisto, il prodotto si esaurisca. Se il tuo ordine include altri articoli disponibili in stock, potrai procedere all’acquisto di questi ultimi.
Normativa applicabile
Le presenti Condizioni Generali di Vendita e qualsiasi rapporto tra l’utente e SMART HOME APPLIANCES, S.L. saranno interpretati in conformità con la legge spagnola.